マスタープランのブログ

高級家具ばかりの…

  • 2019.10.27

初めまして山中です。自分がブログ書くのは初めてなのでうまく伝えられるかわかりませんが頑張らせて頂きます。

本日作業にお伺いしたのは神奈川県横浜市港北区の戸建てのお客様。見積りの段階で営業の方から話は聞いてたのですが高級家具、年式の新しい家電、アンティーク雑貨等、リサイクル出来る物が沢山ありました。勿論仕分けの段階でお客様に買取金額を提示し、遺品整理の片付け運搬料から差し引いてます。流石に自分もびっくりしました。

勿論捨てる物も沢山あり、自分はまだ新人なので上司と一緒に捨てる物を分別しました。

まずは物置…開けた瞬間……ダンボールが雪崩の様に落ちてきました…。幸いすぐに避けれたので怪我はなかったのですがそのダンボールにはノコギリやバールなどが入っていて危なかったです…

気を取り直して物置の中の物を外に出し、分別し、トラックに詰めて家の中の残置物の撤去をしました。お客様からは解体するから家を傷つけても問題ないと聞いてはいたのですが、残置物は勿論、このご自宅も思い出の一部だと思って極力傷が付かないように丁寧に運び出しを行いました。運び出しが全て終わり、簡易清掃をして作業が全て終了しました。最後にお客様に家の中を確認して頂いて、帰り際にお客様とお話させて頂いたところ、金額的にも作業内容的にも満足したと言って頂きました。常々上司からはお客様の満足度120%目指しましょうと教えて貰ってるので今回も良かったと思いました。

今後も笑顔と満足!こちらを目指して行こうと思います。このブログを見て頂いた方、是非ご連絡下さい。見積もりの段階から満足度120%を提供致します(^^)

今回はこれにて終了致します。また自分が書く機会がありましたらもっとうまく書けるよう頑張りたいと思います。最後まで見て頂いてありがとうございました。

 

 

 

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